Answered By: Katja Slonawski
Last Updated: 2019-03-22     Views: 28

Om du inte lyckas logga in på skrivaren med ditt LU-kort kan det finnas två orsaker.

1) LU-kortet
Nya LU-kort kan inte användas förrän nästa dag. Om problemet kvarstår, försök logga in manuellt. Om detta inte heller fungerar, gör en felanmälan till LU ServiceDesk (se länk nedan).
 

2) Utskriftskontot

När du skapar ditt utskriftskonto kan det ta upp till 15 minuter innan Papercut-kontot är aktiverat och du kan börja använda det. Nätverksproblem kan också bidra med ytterligare förseningar.

Om utskriftskonton inte aktiverats efter 20 minuter, och det för tillfället inte finns några nätverkproblem: anmäl till ServiceDesk (se länk nedan). 

Relaterade frågor och svar

    Related Topics

      Kontakta oss